Lưu ý: đây là tình huống minh hoạ do chúng tôi dựng lại từ những chuyện chủ tiệm hay kể. Anh Phúc và tiệm của anh không có thật. Mọi con số là ví dụ minh hoạ, không phải số liệu của một tiệm cụ thể.
Anh Phúc có một tiệm rửa xe máy ở Thủ Đức, hai thợ, mỗi ngày khoảng 50 xe. Mấy tháng nay, khách quen cứ hỏi: «Anh có rửa ô tô không, nhà em mới mua xe.» Anh từ chối đến lần thứ mười thì bắt đầu tính. Chuyện mở rộng tiệm rửa xe máy sang ô tô nghe đơn giản, «thì thêm cái máy xịt mạnh hơn», nhưng tháng đầu tiên cho anh thấy không phải vậy.
Trước khi làm: ba câu hỏi anh Phúc tự trả lời
- Mặt bằng có đủ chỗ không? Một chiếc ô tô 5 chỗ cần khoảng 4 x 7 mét để rửa và đi vòng quanh, chưa kể chỗ chờ. Tiệm anh có khoảng sân sau đang để xe khách gửi, dọn ra được.
- Nước thải đi đâu? Rửa ô tô tốn nước và hoá chất hơn nhiều. Anh phải làm thêm rãnh và hố lắng.
- Giấy tờ có cần bổ sung không? Anh mang giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh ra cơ quan đăng ký kinh doanh ở phường (nay hộ kinh doanh đăng ký ở cấp xã, phường), hỏi xem ngành nghề đã ghi có bao gồm rửa ô tô chưa, có cần bổ sung không. Bạn cũng nên hỏi như vậy, vì mỗi nơi hướng dẫn có thể khác.
Đầu tư thêm: khoảng 41 triệu đồng (ví dụ minh hoạ)
| Hạng mục | Chi phí (₫) |
|---|---|
| Máy xịt áp lực loại công nghiệp | 12.000.000 |
| Máy hút bụi khô và ướt | 4.500.000 |
| Bình phun bọt tuyết | 2.000.000 |
| Láng lại nền, rãnh thoát nước, hố lắng, mái che | 18.000.000 |
| Khăn lau loại tốt, chổi, dung dịch rửa, dưỡng lốp | 3.000.000 |
| Bảng giá, biển báo «có rửa ô tô» | 1.500.000 |
| Tổng | 41.000.000 |
Giá thiết bị thay đổi theo hãng và nơi mua; con số trên chỉ để hình dung tỷ lệ.
Điều anh không ngờ: khoản lớn nhất không phải máy, mà là sửa nền và đường thoát nước. Nếu tiệm bạn chưa có, hãy hỏi thợ xây trước khi mua máy. Bảng vốn đầy đủ cho tiệm xe máy có trong bài mở tiệm rửa xe máy cần bao nhiêu vốn.
Bảng giá hai loại xe
| Dịch vụ | Giá (₫, ví dụ) | Thời gian |
|---|---|---|
| Rửa xe số | 30.000 | 15 phút |
| Rửa xe tay ga | 35.000 | 15–20 phút |
| Rửa ô tô 4–5 chỗ | 100.000 | 35–45 phút, 2 người |
| Rửa ô tô 7 chỗ, bán tải | 130.000 | 45–55 phút, 2 người |
| Hút bụi nội thất ô tô (thêm) | 50.000 | 15 phút |
| Thay nhớt xe máy (thêm) | theo loại nhớt | 10 phút |
Anh Phúc định giá ô tô bằng cách đi một vòng các tiệm gần nhà, rồi đặt ngang mức giữa, không rẻ nhất. Cách tự định giá theo khu vực và sắp bảng giá cho cả hai loại xe, dịch vụ thêm có trong bài bảng giá rửa xe cho xe máy, ô tô.
Xếp thợ: chỗ vướng nhất tháng đầu
Một chiếc ô tô cần hai người trong 40 phút. Trong 40 phút đó, hàng xe máy phía trước bắt đầu dồn. Tuần đầu, khách xe máy quen phải chờ 25 phút, có người bỏ đi.
Anh xếp lại như sau:
- Nhận ô tô theo khung giờ vắng xe máy: 9–11 giờ và 14–16 giờ. Giờ cao điểm sáng và chiều chỉ nhận ô tô đã hẹn trước.
- Tuyển thêm một thợ bán thời gian cho thứ Bảy, Chủ nhật.
- Thợ chính chuyên ô tô, thợ mới chuyên xe máy, để không ai bỏ dở xe đang rửa.
Chuyện tiền công cũng phải tính lại. Rửa xe máy đang ăn chia theo xe; ô tô hai người cùng rửa thì chia sao? Anh chọn chia đều tiền công của xe cho hai người cùng làm, và nói rõ từ ngày đầu. Các cách tính và mức phần trăm thường gặp có trong bài cách tính tiền công thợ rửa xe.
Thêm ô tô không chỉ là thêm dịch vụ. Nó đổi nhịp của cả tiệm. Hãy giữ khách xe máy quen trước, rồi mới đến ô tô.
Sau 30 ngày: con số của tháng đầu (ví dụ minh hoạ)
- Ô tô: trung bình 4 xe mỗi ngày, cuối tuần 8 xe. Khoảng 150 xe trong tháng, doanh thu ô tô khoảng 16 triệu đồng kể cả hút bụi.
- Xe máy: giảm nhẹ trong tuần đầu vì khách chờ lâu, tuần thứ ba trở lại như cũ.
- Chi phí tăng: nước, điện, hoá chất, thêm một thợ cuối tuần.
- Trừ tiền công thợ và chi phí tăng thêm, phần ô tô để lại cho tiệm khoảng 7 triệu đồng mỗi tháng. Với 41 triệu đầu tư, nếu nhịp này giữ được, anh tính mất khoảng 6 tháng để thu hồi vốn.
Điều anh rút ra: tháng đầu không phải để lời, mà để tìm nhịp. Anh ghi lại mỗi ngày bao nhiêu xe từng loại, xe đến giờ nào, để tháng sau biết nên mở rộng giờ nhận ô tô hay không.
Nếu dùng app để quản lý khi đổi sang hai loại xe
Đổi loại tiệm là lúc sổ tay dễ rối nhất: hai bảng giá, hai kiểu tính tiền công, xe đứng trên sân lâu hơn. Trên Zô Ca, app quản lý tiệm rửa xe của chúng tôi, bạn chọn tiệm rửa xe máy, ô tô hay cả hai khi cài đặt, và đổi bằng một lần bấm. Nhận xe là chọn dịch vụ có sẵn giá và người rửa. Tiền công thợ tự cộng theo từng xe theo cách tính bạn đã chọn cho cả tiệm. Cuối tháng có báo cáo doanh thu, tiền thợ, chi phí và phần còn lại cho tiệm, cùng giờ khách hay mang xe tới, đúng thứ anh Phúc phải ghi tay trong tháng đầu.
Zô Ca dùng thử 7 ngày miễn phí, không cần thẻ, sau đó từ 149.000 ₫ mỗi tháng (tức 5.000 ₫ một ngày). App chưa lên chợ ứng dụng, sắp có; chúng tôi tới tiệm và chỉ ngay trên sân xe. Quy trình hằng ngày từ nhận xe đến chốt ngày có trong bài quản lý tiệm rửa xe từ lúc nhận xe đến lúc chốt ngày.
Câu hỏi thường gặp
Tiệm rửa xe máy nhỏ có nên làm thêm ô tô không?
Nếu có chỗ, có đường thoát nước, và khách quen đã hỏi nhiều lần thì đáng thử. Nếu sân chật, ô tô sẽ chiếm chỗ của khách xe máy.
Có cần cầu nâng không?
Rửa thông thường thì chưa cần. Cầu nâng tốn tiền và chỗ, chỉ nên tính khi bạn làm gầm, làm chăm sóc xe chuyên sâu.
Bao lâu thì biết làm ô tô có lời hay không?
Ghi đủ 2–3 tháng: số xe, doanh thu, chi phí tăng thêm. Một tháng đầu thường chưa nói lên được gì.
Việc nên làm ngay hôm nay
Đếm xem tháng này có bao nhiêu khách hỏi rửa ô tô. Đo khoảng sân trống. Gọi thợ xây hỏi giá làm rãnh thoát nước. Ba con số đó đủ để biết nên bắt đầu chưa.
Muốn thấy từng xe máy và ô tô trên sân, ai đang rửa, xe đó thu bao nhiêu? Để lại số trên trang Zô Ca, chúng tôi nhắn Zalo hẹn giờ và tới chỉ ngay tại tiệm. Dùng thử 7 ngày miễn phí, không cần thẻ. Hoặc nhắn Zalo của Zô.
