Khách uống ly cà phê 35.000 đồng hay làm bộ móng 120.000 đồng bất ngờ hỏi: “Tiệm xuất cho chị cái hóa đơn nhé!”. Phía sau còn mấy người chờ tính tiền, bạn lúng túng không biết tiệm mình có phải xuất không, và xuất bằng cách nào. Câu trả lời năm 2026 phụ thuộc trước hết vào doanh thu cả năm của tiệm.
Bài cập nhật đến tháng 10/2026 và chỉ để tham khảo. Quy định về hóa đơn cho hộ kinh doanh đã thay đổi nhiều lần trong 2025–2026; trước khi áp dụng, hãy hỏi cơ quan thuế quản lý tiệm.
Trường hợp 1: tiệm có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở xuống
Theo Nghị định 68/2026/NĐ-CP (đã sửa bởi Nghị định 141/2026/NĐ-CP), hộ kinh doanh có doanh thu cả năm không quá 1 tỷ đồng chưa bắt buộc dùng hóa đơn điện tử hay máy tính tiền kết nối cơ quan thuế. Đa số tiệm nhỏ thuộc nhóm này.
- Nếu tiệm đã tự nguyện đăng ký hóa đơn điện tử: xuất cho khách như bình thường (xem bài xuất hóa đơn điện tử trên điện thoại).
- Nếu tiệm chưa dùng hóa đơn điện tử: nói rõ với khách là tiệm chưa phát hành hóa đơn điện tử, và có thể đưa phiếu thu hoặc bill bán hàng ghi rõ tên tiệm, ngày, số tiền. Khi khách thật sự cần hóa đơn (ví dụ khách công ty, đơn lớn), hộ kinh doanh có thể đề nghị cơ quan thuế cấp hóa đơn điện tử theo từng lần phát sinh; thủ tục cụ thể hỏi cơ quan thuế quản lý tiệm.
Nếu tiệm thường xuyên có khách công ty hỏi hóa đơn, nên cân nhắc đăng ký dùng hóa đơn điện tử tự nguyện, vì mỗi lần xin cấp lẻ khá mất công.
Trường hợp 2: tiệm có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm
Hộ kinh doanh trên ngưỡng 1 tỷ bắt buộc dùng hóa đơn điện tử; với bán lẻ, ăn uống, làm đẹp thường là hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền. Hai điểm hay hiểu sai:
- Không còn “gộp cuối ngày” cho các đơn dưới 200 nghìn: trước đây, đơn bán lẻ dưới 200.000 đồng mà khách không lấy hóa đơn được tổng hợp một hóa đơn cuối ngày. Nghị định 70/2025/NĐ-CP đã bỏ cách này; tiệm dùng máy tính tiền lập hóa đơn cho từng lần bán.
- Khách yêu cầu thì phải xuất, dù đơn nhỏ: từ chối xuất hóa đơn khi đã thuộc diện phải dùng có thể bị xử phạt theo quy định về vi phạm hóa đơn. Mức phạt áp cho hộ, cá nhân thường thấp hơn tổ chức, nhưng không đáng để mất khách và rủi ro.
Vì sao khách đòi hóa đơn cho khoản nhỏ?
- Đi công tác, tiếp khách: công ty yêu cầu có hóa đơn hợp lệ mới thanh toán lại cho nhân viên, kể cả ổ bánh mì hay tô phở.
- Mua đồ cho cơ quan: văn phòng phẩm, đồ uống họp, cần hóa đơn đứng tên công ty để hạch toán.
Hiểu lý do giúp bạn trả lời khách nhẹ nhàng, kể cả khi tiệm chưa xuất được hóa đơn.
Các bước xuất hóa đơn trên điện thoại (khi tiệm đã dùng hóa đơn điện tử)
- Tạo đơn: mở ứng dụng hóa đơn hoặc bán hàng đã đăng ký với cơ quan thuế, chọn món hoặc nhập số tiền khách vừa trả.
- Lấy thông tin người mua: nếu khách lấy hóa đơn công ty, xin mã số thuế; nhiều ứng dụng tự điền tên công ty, địa chỉ từ mã số thuế, bạn chỉ cần kiểm tra lại.
- Xuất hóa đơn: với hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền, không cần ký số từng hóa đơn.
- Gửi cho khách: gửi đường link hoặc file hóa đơn qua Zalo, email, hoặc cho khách quét mã trên màn hình.
Mẹo khi quán đang đông khách
- Hẹn gửi qua Zalo: “Dạ em chụp lại mã số thuế và số điện thoại của chị nhé. Vãn khách em xuất rồi gửi qua Zalo liền cho chị ạ.” Với tiệm dùng máy tính tiền, nhớ xuất trong ngày bán hàng.
- Dán bảng nhỏ tại quầy: “Quý khách cần hóa đơn xin gửi mã số thuế và tên công ty qua Zalo số …”. Bán hàng xong bạn xuất một lượt.
Điều quan trọng nhất: Trước khi trả lời khách, biết tiệm mình đang dưới hay trên 1 tỷ đồng/năm. Dưới ngưỡng: chưa bắt buộc dùng hóa đơn điện tử, nhưng nói rõ với khách và có cách hỗ trợ khi cần. Trên ngưỡng: lập hóa đơn cho từng lần bán, khách hỏi là xuất.
Chủ tiệm nên làm gì ngay hôm nay?
- Cộng doanh thu từ đầu năm để biết tiệm đang ở nhóm nào; nếu chưa có sổ, xem cách ghi sổ doanh thu bằng Zalo.
- Nếu sắp chạm 1 tỷ, liên hệ nhà cung cấp hóa đơn điện tử và làm thủ tục đăng ký từ sớm.
- Thống nhất với nhân viên một câu trả lời khi khách hỏi hóa đơn, để không ai lúng túng ở quầy.
