Nhiều quán cà phê, trà sữa đầu tư trang trí rất đẹp nhưng lượng khách ghé qua vẫn lẹt đẹt mỗi ngày. Lý do đơn giản là giới trẻ hiện nay thường mở Google Maps gõ tìm quán có Wi-Fi, máy lạnh hoặc nhận chuyển khoản VietQR trước khi dắt xe ra đường. Nếu tiệm của bạn chưa bật các thẻ tiện ích này trên bản đồ, bạn đang tự nhường toàn bộ lượng khách tiềm năng đó cho quán đối diện.
Tại sao khách trẻ hay lọc WiFi và VietQR trước khi đến quán?
Thói quen đi ăn uống của khách trẻ bây giờ rất khác trước. Rất nhiều bạn sinh viên hay người làm việc tự do mang theo điện thoại, laptop và hầu như không mang tiền mặt trong người.
Ví dụ, một nhóm bạn trẻ ở Nha Trang muốn tìm chỗ học nhóm buổi chiều. Họ sẽ mở ứng dụng Google Maps, nhập từ khóa "quán cà phê" rồi bấm ngay vào bộ lọc tiện ích như "Có Wi-Fi" và "Có máy lạnh". Tương tự, một khách du lịch ghé tiệm nail ở Đà Nẵng hay tiệm trà sữa ở Cần Thơ cũng sẽ ưu tiên chọn những nơi hiển thị rõ ràng thông tin nhận chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR.
Nếu hồ sơ của bạn trên Google Maps bỏ trống các thuộc tính này, ứng dụng sẽ tự động ẩn quán của bạn khỏi danh sách kết quả lọc. Khách hàng thậm chí còn không biết quán bạn có tồn tại.
Bật thẻ tiện ích trên Google Maps tốn bao nhiêu tiền và thời gian?
Tin vui là tính năng này hoàn toàn miễn phí. Google không thu bất kỳ khoản phí nào khi bạn cập nhật thông tin cửa hàng.
- Chi phí: 0 đồng.
- Thời gian thực hiện: Đúng 3 phút.
- Thiết bị cần dùng: Chỉ cần chiếc điện thoại thông minh bạn đang dùng hằng ngày.
Bạn không cần phải thuê dịch vụ SEO đắt đỏ hay nhờ thợ máy tính. Mọi thao tác đều có thể tự làm ngay trên ứng dụng Google Maps quen thuộc.
Hướng dẫn 4 bước bật VietQR, WiFi và máy lạnh trên điện thoại
Hãy cầm điện thoại lên và thực hiện lần lượt theo các bước cụ thể sau đây:
- Mở ứng dụng Google Maps trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện tài khoản ở góc trên bên phải.
- Nhấn chọn mục Hồ sơ doanh nghiệp của bạn.
- Bấm vào nút Chỉnh sửa hồ sơ, sau đó kéo xuống tìm mục Thêm hoặc Thuộc tính.
- Tìm các nhóm tiện ích phù hợp để tích chọn:
- Mục Thanh toán: Tích chọn Chấp nhận chuyển khoản, Thẻ tín dụng, Tiền mặt.
- Mục Tiện nghi: Tích chọn Wi-Fi miễn phí, Có máy lạnh, Có chỗ đậu xe.
Thông thường, Google sẽ duyệt các thông tin cập nhật này trong vòng 5 đến 15 phút. Sau khi được duyệt, các biểu tượng tiện ích sẽ hiển thị công khai trên hồ sơ tiệm của bạn.
Những thẻ tiện ích chủ tiệm trà sữa, cà phê nên bật ngay
Tùy theo mô hình kinh doanh, bạn nên bật đúng các thẻ thuộc tính mà khách hàng tiềm năng hay tìm kiếm nhất:
- Chuyển khoản / VietQR: Giúp khách yên tâm vào quán gọi đồ mà không lo thiếu tiền mặt.
- Wi-Fi miễn phí: Tiện ích bắt buộc phải có đối với các quán cà phê làm việc, trà sữa học nhóm.
- Có máy lạnh: Yếu tố quyết định kéo khách vào quán trong những ngày thời tiết nắng nóng.
- Chỗ ngồi ngoài trời / Thân thiện với thú cưng: Điểm cộng lớn cho các quán có không gian thoáng mát hoặc cho phép mang cún cưng theo.
Mẹo nhỏ giúp tiệm nổi bật hơn đối thủ cùng khu vực
Sau khi bật thẻ tiện ích, bạn nên chụp thêm một vài tấm ảnh thực tế để đăng tải lên mục hình ảnh của hồ sơ. Ví dụ: chụp góc làm việc có ổ cắm điện, không gian máy lạnh mát mẻ, hoặc bảng mã VietQR dán sẵn tại quầy thu ngân.
Thẻ tiện ích không chỉ giúp quán hiện ra khi khách dùng bộ lọc, mà còn là lời cam kết về chất lượng dịch vụ. Đừng bao giờ bật Wi-Fi miễn phí hay Máy lạnh nếu mạng nhà bạn hay rớt hoặc điều hòa đang hỏng, vì một đánh giá 1 sao sẽ khiến quán mất khách rất nhanh.
Việc minh bạch thông tin giúp khách hàng có cảm giác an tâm và tin tưởng tiệm của bạn ngay từ lần đầu tiên tìm kiếm trên bản đồ.
Chủ tiệm nên làm gì ngay hôm nay?
Bạn không cần chờ đến khi vắng khách mới tìm cách kéo lại doanh thu. Hãy mở điện thoại ra ngay lúc này, truy cập vào Google Maps và dành đúng 3 phút để kiểm tra lại hồ sơ doanh nghiệp của mình. Việc bật đầy đủ thẻ VietQR, Wi-Fi và máy lạnh hôm nay sẽ giúp tiệm của bạn sẵn sàng đón trọn những lượt khách hàng mới ngay trong chiều nay.