Khách mở bản đồ thấy tiệm của bạn rất đẹp, nhưng lại ngần ngại không ghé vì sợ ngõ hẹp không có chỗ quay đầu ô tô hoặc hết chỗ để xe máy. Bao nhiêu lượt khách tiềm năng đã lướt qua bạn chỉ vì sự lo lắng mơ hồ đó? Chỉ cần vài phút và không tốn đồng nào, bạn có thể tự tay gỡ nỗi lo này cho khách.
Vì sao bức ảnh chỗ để xe lại quan trọng với khách?
Khi tìm kiếm quán ăn hay tiệm nail trên điện thoại, tâm lý chung của khách Việt Nam là muốn biết tắp xe vào đâu cho an toàn. Nếu tiệm nail của bạn nằm trên một con đường đông xe, khách đi ô tô sẽ rất ngại dừng nếu không biết trước bãi gửi xe gần đó.
Tương tự, một quán cà phê nằm sâu trong hẻm có thể có chỗ để xe máy rộng rãi bên trong. Nhưng nếu không chụp ảnh đăng lên, khách chỉ thấy cái ngõ hẹp và quyết định chọn quán khác rộng rãi hơn.
3 góc chụp ảnh bãi xe chuẩn chỉnh ai nhìn cũng hiểu
Bạn không cần máy ảnh đắt tiền hay thợ chụp chuyên nghiệp. Hãy dùng ngay chiếc điện thoại trong tay và chụp đúng 3 tấm hình sau:
- Ảnh 1 - Mặt tiền kèm bảng hiệu: Đứng từ đối diện đường chụp toàn cảnh mặt tiền, thấy rõ bảng tên tiệm và khoảng sân phía trước.
- Ảnh 2 - Cận cảnh khu vực đỗ xe: Chụp rõ khu vực để xe máy có bảo vệ trông coi hoặc khoảng trống đỗ được ô tô.
- Ảnh 3 - Biển chỉ dẫn bãi gửi xe gần nhất: Nếu tiệm không có chỗ đỗ ô tô, hãy chụp bãi gửi xe đối diện hoặc cách đó tầm 50m, kèm dòng chữ chú thích khoảng cách.
Hướng dẫn từng bước đăng ảnh lên Google Maps trên điện thoại
Thao tác này miễn phí, làm ngay trên ứng dụng Google Maps. Tên nút có thể khác đôi chút tùy phiên bản app.
- Bước 1: Mở ứng dụng Google Maps trên điện thoại, đăng nhập đúng tài khoản Gmail đang quản lý hồ sơ cửa hàng.
- Bước 2: Bấm vào biểu tượng ảnh đại diện ở góc trên bên phải, chọn Hồ sơ doanh nghiệp của bạn (hoặc gõ trực tiếp tên tiệm vào ô tìm kiếm).
- Bước 3: Tìm và chọn nút Thêm ảnh.
- Bước 4: Chọn các bức ảnh bãi để xe bạn vừa chụp từ thư viện ảnh điện thoại.
- Bước 5: Nhấn Đăng. Ảnh có thể cần một thời gian để Google duyệt và hiển thị, thường không phải ngay lập tức.
Mẹo để ảnh chỗ để xe dễ được khách nhìn thấy
Chụp ảnh thực tế bằng camera thường dưới ánh sáng ban ngày, không chỉnh sửa quá đà hay ghép chữ cầu kỳ. Khách hàng tin vào sự chân thật hơn là những bức ảnh thiết kế bóng bẩy nhưng không rõ thực tế.
Để bức ảnh bãi xe dễ dàng tiếp cận khách nhất, bạn nên lưu ý vài chi tiết nhỏ:
- Đăng ảnh vào giờ sinh hoạt ban ngày để góc quay sáng rõ, dễ nhận diện mốc đường.
- Viết rõ chỗ để xe trong phần mô tả của hồ sơ và trong các bài đăng cập nhật, ví dụ: “Có chỗ để xe máy trong hẻm, ô tô gửi bãi đối diện, cách 50 m”.
- Không nhờ nhân viên, người nhà hay bạn bè đánh giá hoặc “thả tim” cho tiệm. Chính sách của Google cấm đánh giá từ người có quan hệ lợi ích với doanh nghiệp (xung đột lợi ích); những đánh giá này có thể bị xóa và hồ sơ có thể bị hạn chế. Hãy để khách thật tự đánh giá; cách mời khách đúng cách có trong bài tạo mã QR xin đánh giá Google Maps.
- Cập nhật lại ảnh nếu bãi xe có thay đổi như sửa lại mái che, mở rộng khoảng sân hoặc đổi vị trí gửi ô tô.
Chủ tiệm nên làm gì ngay hôm nay?
Hãy cầm điện thoại ra trước cửa tiệm ngay bây giờ. Chụp nhanh 2 đến 3 tấm ảnh chỉ rõ chỗ đỗ xe máy, ô tô và tải lên Google Maps theo hướng dẫn ở trên. Việc nhỏ này giúp khách bớt ngần ngại khi chọn ghé tiệm. Nhân tiện, kiểm tra ghim bản đồ đã đúng vị trí cửa tiệm chưa (xem bài sửa ghim Google Maps bị lệch) và hồ sơ đã đủ thông tin cơ bản chưa (xem bài đăng ký tiệm lên Google Maps).
