Bạn chốt đơn bánh bơ tỏi 185.000 đồng, nhưng khách gửi lại bill chuyển khoản chỉ 158.000 đồng vì gõ nhầm số. Gọi điện đòi thêm vài chục nghìn thì ngại, mà bỏ qua thì mất đứt nửa tiền lời của ổ bánh. Nỗi đau này hầu như chủ tiệm online nào cũng từng gặp phải ít nhất một lần.
Vì sao mã QR dán cố định dễ khiến bạn mất tiền?
Mã QR cố định in trên bảng mica tại quầy chỉ chứa thông tin số tài khoản và tên ngân hàng. Khi bạn gửi ảnh mã này qua Zalo, khách hàng phải tự tay gõ số tiền và nội dung chuyển khoản.
Chỉ cần khách bấm thiếu một số 0 hoặc gõ nhầm thứ tự số, rắc rối sẽ xuất hiện:
- Tiệm hoa tươi tại Đà Nẵng: Khách đặt bó hoa 450.000 đồng nhưng gõ nhầm thành 45.000 đồng. Lúc shipper giao hoa xong tiệm mới phát hiện ra.
- Quán ăn online tại Nha Trang: Khách gõ thiếu 20.000 đồng tiền phí ship vì quên cộng vào tiền món ăn.
Giải pháp chính là mã VietQR động. Đây là mã QR được tạo theo từng đơn hàng cụ thể, đã khóa sẵn số tiền và nội dung. Khách chỉ việc quét và bấm "Xác nhận", không thể chỉnh sửa số tiền.
Tạo mã VietQR kèm số tiền ngay trên app ngân hàng trong 5 giây
Hầu hết các ứng dụng ngân hàng hiện nay như Vietcombank, MB, Techcombank, BIDV, ACB... đều cho phép bạn tạo mã QR động hoàn toàn miễn phí. Thao tác cực kỳ đơn giản:
- Mở app ngân hàng: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng bạn đang dùng trên điện thoại.
- Bấm chọn "Tạo mã QR" hoặc "Mã QR của tôi": Màn hình sẽ hiện ra mã QR mặc định của tài khoản.
- Nhập số tiền và nội dung: Chọn mục "Nhập số tiền" (hoặc "Thêm thông tin"), gõ chính xác số tiền đơn hàng (ví dụ: 235.000đ) và nội dung ngắn gọn (ví dụ: "Banhtoi 0905").
- Chia sẻ trực tiếp qua Zalo: Bấm nút "Chia sẻ" hoặc "Lưu ảnh", gửi thẳng hình ảnh mã QR vừa tạo vào tin nhắn Zalo cho khách hàng hoặc shipper.
3 kịch bản gửi VietQR động chốt đơn cực nhanh
Áp dụng ngay các cách gửi mã VietQR động này vào quy trình bán hàng hằng ngày của bạn:
- Gửi cho khách lẻ chuyển khoản trước: Khi khách tiệm bánh ngọt tại Bến Tre đặt ổ bánh kem 280.000 đồng và phí ship 20.000 đồng, bạn tạo mã đúng 300.000 đồng rồi gửi Zalo. Khách quét là xong, không lo tính sai tổng tiền.
- Gửi cho shipper thu hộ (COD không tiền mặt): Khi gửi tài xế Grab, Gojek hay Shipper ruột mang hàng đi, bạn gửi kèm ảnh mã QR có sẵn số tiền vào Zalo của shipper. Đến nơi, shipper chỉ cần đưa màn hình điện thoại cho khách quét đúng số tiền đó.
- Gửi cho khách quen chốt đơn nhanh: Quán cà phê tại Nha Trang nhận đơn 5 ly cà phê muối giao tận văn phòng. Chủ quán gửi ngay mã QR 125.000 đồng vào nhóm Zalo công ty, người đại diện quét thanh toán trong 3 giây.
Mẹo nhỏ giúp bạn quản lý dòng tiền chuẩn xác
Dưới đây là vài lưu ý giúp bạn dùng mã VietQR động hiệu quả hơn mỗi ngày:
- Hạn mức và chi phí: Tạo mã VietQR động trên app ngân hàng hoàn toàn không mất phí. Giao dịch chuyển tiền Napas247 hỗ trợ hạn mức lên tới dưới 500 triệu đồng/giao dịch và nhận tiền ngay lập tức 24/7.
- Đặt tên nội dung chuyển khoản rõ ràng: Luôn điền mã đơn hoặc số điện thoại khách vào ô nội dung. Việc này giúp bạn đối soát tiền về tài khoản trong 1 giây mà không cần hỏi lại khách.
- Bật thông báo biến động số dư: Hãy bật thông báo qua app ngân hàng hoặc tin nhắn OTT để biết tiền đã nảy về tài khoản ngay khi khách vừa quét xong.
Lời khuyên quan trọng nhất cho chủ tiệm
Đừng để khách hàng phải tự gõ số tiền chuyển khoản. Hãy chủ động điền sẵn số tiền vào mã VietQR trước khi gửi qua Zalo, bạn sẽ giảm 100% rủi ro khách chuyển thiếu tiền và rút ngắn thời gian chốt đơn xuống còn 5 giây.
Chủ tiệm nên làm gì ngay hôm nay?
Ngay sau khi đọc xong bài viết này, bạn hãy thực hiện 3 bước đơn giản sau:
- Mở ngay app ngân hàng bạn đang dùng để nhận tiền bán hàng.
- Thử bấm vào mục "Tạo mã QR", nhập số tiền 10.000 đồng và tạo thử một mã.
- Gửi mã đó sang Zalo cho người nhà quét thử để làm quen thao tác. Chỉ mất đúng 1 phút tập luyện, bạn sẽ tự tin áp dụng ngay cho đơn ship tiếp theo!