Cẩm nang cho tiệm nhỏ · trang 2

Hướng dẫn thực tế cho chủ tiệm nhỏ tại Việt Nam: Google Maps, nhận thanh toán, thu ngân, đánh giá, nhân viên, hộ kinh doanh và thuế.

Nhân viên & ca làm

Quy trình bàn giao ca chống thất thoát tiền mặt hiệu quả

Bài viết hướng dẫn chủ tiệm tạp hóa và quán cà phê lập quy trình bàn giao ca tiền mặt gọn nhẹ bằng sổ tay hoặc Google Form, giúp chấm dứt tình trạng hụt két…

26 tháng 9, 20265 phút đọc
Đánh giá & uy tín

Cách báo cáo gỡ đánh giá nhầm lẫn trên Google Maps bằng điện thoại

Hướng dẫn chủ quán ăn, tạp hóa báo cáo đánh giá 1 sao bị chấm nhầm tiệm trên Google Maps ngay từ điện thoại, kèm cách theo dõi kết quả và mẫu câu trả lời lịch…

25 tháng 9, 20265 phút đọc
Nhận thanh toán & VietQR

Mẹo cố định mã VietQR tại quầy tránh bị dán đè giả mạo

Hướng dẫn chủ tiệm bọc khung mica cố định bảng VietQR tại quầy thu ngân, chống chiêu trò dán đè mã giả để bảo vệ tiền hàng.

25 tháng 9, 20266 phút đọc
Câu chuyện thực tế

Gom đơn Zalo theo ngày: cách tiệm tạp hóa nhỏ giữ khách quen

Ví dụ minh hoạ: tiệm tạp hóa nhỏ lập nhóm Zalo gom đơn theo ngày, chốt đơn bằng bình chọn, giao trước giờ đi làm.

24 tháng 9, 20265 phút đọc
Nhân viên & ca làm

Cách chia tiền tip VietQR công bằng cho tiệm nail và spa

Mách bạn cách gom tiền tip qua VietQR và tiền mặt rồi chia lại theo số giờ làm việc, giúp nhân viên vui vẻ và gắn bó lâu dài.

24 tháng 9, 20265 phút đọc
Đánh giá & uy tín

Cách thưởng nhân viên để chăm mời khách đánh giá, đúng chính sách Google

Nhắc suông thì nhân viên quên. Thưởng theo từng đánh giá 5 sao thì vi phạm chính sách Google. Đây là cách thưởng cho việc mời khách và cho chất lượng phục vụ…

23 tháng 9, 20265 phút đọc
Nhận thanh toán & VietQR

Cách cài đặt loa báo chuyển khoản VietQR chia sẻ cho nhiều điện thoại

Hướng dẫn cài đặt loa thông báo chuyển khoản VietQR dùng chung cho chủ tiệm và nhân viên, đảm bảo loa đọc rõ ràng, không lo đứt kết nối.

23 tháng 9, 20266 phút đọc
Nhân viên & ca làm

Tuyển sinh viên làm theo giờ qua Facebook trong 3 ngày

Bài viết hướng dẫn chủ quán trà sữa và tiệm ăn vặt cách soạn tin tuyển dụng ngắn gọn, rõ lương giờ và ca làm để chốt nhân sự sinh viên quanh khu vực qua…

22 tháng 9, 20265 phút đọc
Thu ngân & doanh thu

Cách Tách Doanh Thu App Giao Hàng Và Khách Mua Trực Tiếp

Gộp chung tiền bán tại quán và tiền từ Grab hay ShopeeFood khiến chủ tiệm rất dễ bị ảo tưởng về lợi nhuận. Bài viết này hướng dẫn bạn cách ghi nhận riêng từng…

22 tháng 9, 20266 phút đọc
Câu chuyện thực tế

Dán mã VietQR theo bàn: tiệm hủ tiếu bớt sót tiền giờ cao điểm

Thay vì một mã QR chung ở quầy, quán ăn có thể dán mã VietQR có sẵn nội dung số bàn để biết khoản tiền nào của bàn nào. Cách làm, chi phí và giới hạn cần biết.

21 tháng 9, 20265 phút đọc
Đánh giá & uy tín

Mẹo xin khách chụp ảnh check-in tăng uy tín cho tiệm nail

Hướng dẫn thợ nail canh góc chụp móng đẹp, xin phép khách nhẹ nhàng và mời khách tự đăng ảnh lên Google Maps của tiệm, đúng chính sách, không quà đổi đánh giá.

21 tháng 9, 20264 phút đọc
Nhân viên & ca làm

Mẫu bảng phân công dọn dẹp hằng ngày tránh tị nạnh cho quán

Xây dựng bảng phân công dọn dẹp đầu ca và cuối ca giúp quán ăn, quán cà phê vận hành trơn tru. Nhân viên tự giác nhìn bảng làm việc mà chủ tiệm không cần nhắc…

20 tháng 9, 20265 phút đọc
Thu ngân & doanh thu

Tạo file Google Sheets theo dõi thu chi trên điện thoại

Hướng dẫn chủ tiệm từng bước tạo file Google Sheets quản lý doanh thu tối ưu cho màn hình điện thoại, tự động cộng tổng và hoàn toàn miễn phí.

20 tháng 9, 20265 phút đọc
Câu chuyện thực tế

Quán cà phê cóc kéo khách công sở nhờ Google Maps

Quán trong hẻm, khách văn phòng quanh đó không biết quán tồn tại? Ví dụ minh hoạ và 4 bước cập nhật giờ mở cửa, menu, hình ảnh lên Google Maps để khách công…

19 tháng 9, 20265 phút đọc
Đánh giá & uy tín

Mẫu trả lời lịch sự khi khách chê giá đắt trên mạng xã hội

Hướng dẫn chủ quán cà phê và tiệm nail xử lý bình luận chê giá đắt trên mạng xã hội một cách khéo léo, vừa giữ uy tín vừa tạo niềm tin với khách hàng mới.

19 tháng 9, 20265 phút đọc
Nhân viên & ca làm

Cách chấm công bằng Zalo 0 đồng cho shop nhỏ

Hướng dẫn chủ tiệm tạp hóa, shop thời trang dùng nhóm Zalo chấm công bằng ảnh kèm vị trí, kèm mẫu quy định ghim nhóm không vi phạm Bộ luật Lao động.

18 tháng 9, 20265 phút đọc
Thu ngân & doanh thu

Đối soát tiền chuyển khoản VietQR cuối tuần chỉ trong 10 phút

Mẹo lọc lịch sử giao dịch trên app ngân hàng và khớp nhanh với sổ thu ngân giúp chủ tiệm phát hiện giao dịch lỗi, nghẽn mạng hay thiếu tiền chỉ trong 10 phút.

18 tháng 9, 20264 phút đọc
Câu chuyện thực tế

Dùng Zalo OA nhắc lịch hẹn: tiệm nail nhỏ bớt việc mỗi tối

Tiệm nail nhỏ ghi lịch hẹn bằng sổ tay và tự nhắn nhắc từng khách mỗi tối. Ví dụ minh hoạ cách dùng Zalo OA để gom tin nhắn, nhắc lịch, và những giới hạn cần…

17 tháng 9, 20265 phút đọc
Đánh giá & uy tín

Cách đổi giờ mở cửa ngày lễ tránh bị ăn 1 sao

Chỉ với 2 phút thao tác miễn phí trên điện thoại, chủ quán cà phê hay tiệm tạp hoá có thể cập nhật giờ mở cửa ngày lễ Tết trên Google Maps, giúp khách không…

17 tháng 9, 20264 phút đọc
Nhân viên & ca làm

Nội quy 5 điều ngắn gọn giúp nhân viên tự giác

Bảng nội quy quá dài chỉ khiến nhân viên phớt lờ và gây không khí căng thẳng tại cửa tiệm. Bài viết này chia sẻ bộ 5 quy tắc ngắn gọn, dễ áp dụng giúp nhân…

16 tháng 9, 20266 phút đọc
Thu ngân & doanh thu

Theo dõi tiền cọc giữ lịch spa không lo quên trừ tiền

Hướng dẫn chủ spa nhỏ và tiệm phun xăm cách quản lý tiền cọc chuyển khoản qua ứng dụng ghi chú điện thoại, đảm bảo cấn trừ chính xác khi thu ngân.

16 tháng 9, 20265 phút đọc
Đánh giá & uy tín

Tặng quà nhỏ và mời khách đánh giá Google: làm sao để không vi phạm

Tiệm nail, tiệm cắt tóc muốn tặng quà nhỏ cho khách và có thêm đánh giá Google? Vì sao không được gắn quà với lời xin đánh giá, và cách làm cả hai việc mà…

15 tháng 9, 20265 phút đọc
Thu ngân & doanh thu

Cách xử lý hủy đơn và hoàn tiền cho khách gọn gàng

Quy trình xử lý trả hàng, đổi món và hoàn tiền chuyển khoản thừa giúp chủ tiệm không bị lệch sổ thu ngân cuối ngày: mỗi khoản tiền ra khỏi két đều có một dòng…

15 tháng 9, 20265 phút đọc
Hộ kinh doanh & thuế

Tiệm vừa bán hàng vừa làm dịch vụ: tách doanh thu để không bị tính thuế cao

Thuế tính theo hoạt động thực tế của tiệm, không theo tên cửa hiệu. Tiệm nail bán thêm mỹ phẩm, quán cà phê bán thêm hạt nên ghi tách doanh thu từng mảng…

14 tháng 9, 20265 phút đọc
Zô!

Cả cửa tiệm trong điện thoại

Đơn hàng, lịch hẹn, khách quen, thu ngân QR và đánh giá — gom vào một chỗ. Xem thử 20 phút trên chính điện thoại của bạn.

Miễn phí không ràng buộc, không cần thẻ Xem demo →